Differences
This shows you the differences between two versions of the page.
| Both sides previous revision Previous revision | |||
|
staff:otrs:gestisci-internal [2015/05/13 16:09] zanello Page moved from internal:otrs:gestisci-internal to staff:otrs:gestisci-internal |
staff:otrs:gestisci-internal [2015/05/13 16:10] (current) zanello Links adapted because of a move operation |
||
|---|---|---|---|
| Line 3: | Line 3: | ||
| se il ticket e' "//Libero / Unlock//" comparira' il comando** Gestisci / Lock**.\\ | se il ticket e' "//Libero / Unlock//" comparira' il comando** Gestisci / Lock**.\\ | ||
| - | Dopo averlo selezionato, per **capire se un ticket e' libero o e' preso in gestione da qualcuno**, date un'occhiata al campo **In gestione: / Locked:** nei [[otrs:comvis-internal|riquadri informativi di destra]]. | + | Dopo averlo selezionato, per **capire se un ticket e' libero o e' preso in gestione da qualcuno**, date un'occhiata al campo **In gestione: / Locked:** nei [[comvis-internal|riquadri informativi di destra]]. |
| Compare la dicitura "**//Preso in gestione / Lock//**" quando: | Compare la dicitura "**//Preso in gestione / Lock//**" quando: | ||