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 se il ticket e' "//​Libero / Unlock//"​ comparira'​ il comando** Gestisci / Lock**.\\ se il ticket e' "//​Libero / Unlock//"​ comparira'​ il comando** Gestisci / Lock**.\\
  
-Dopo averlo selezionato,​ per **capire se un ticket e' libero o e' preso in gestione da qualcuno**, date un'​occhiata al campo **In gestione: / Locked:** nei [[:sis:staff:otrs:​comvis-internal|riquadri informativi di destra]].+Dopo averlo selezionato,​ per **capire se un ticket e' libero o e' preso in gestione da qualcuno**, date un'​occhiata al campo **In gestione: / Locked:** nei [[otrs:​comvis-internal|riquadri informativi di destra]].
  
 Compare la dicitura "​**//​Preso in gestione / Lock//​**"​ quando: Compare la dicitura "​**//​Preso in gestione / Lock//​**"​ quando: