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marina
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 ====== Spezza / Split  ====== ====== Spezza / Split  ======
-Questo comando vi consente di **CREARE UN nuovo TICKET** utilizzando uno degli articoli (anche una nota) di un ticket gia' esistente ​**<color purple></​color>​ **.\\+Questo comando vi consente di **CREARE UN nuovo TICKET** ​**<color purple>utilizzando uno degli articoli (anche una nota) di un ticket gia' esistente </​color>​ **.\\
 In fase di creazione potete **creare** il ticket **in una delle vostre code** (potete spostarlo in qualsiasi altra coda successivamente con **Cambia coda / Change queue**) o nella coda support. Attenzione: se create il ticket direttamente nella coda support, non potete piu' aggiungerci nulla e perdete ogni controllo sul ticket da voi generato. In fase di creazione potete **creare** il ticket **in una delle vostre code** (potete spostarlo in qualsiasi altra coda successivamente con **Cambia coda / Change queue**) o nella coda support. Attenzione: se create il ticket direttamente nella coda support, non potete piu' aggiungerci nulla e perdete ogni controllo sul ticket da voi generato.
 <note t> <note t>
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