Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

Link to this comparison view

Both sides previous revision Previous revision
Next revision
Previous revision
Next revision Both sides next revision
staff:otrs:gestisci-internal [2015/05/13 14:27]
zanello Page moved from sis:staff:otrs:otrs:otrs:gestisci-internal to otrs:gestisci-internal
staff:otrs:gestisci-internal [2015/05/13 16:03]
zanello Page moved from otrs:gestisci-internal to internal:otrs:gestisci-internal
Line 3: Line 3:
 se il ticket e' "//​Libero / Unlock//"​ comparira'​ il comando** Gestisci / Lock**.\\ se il ticket e' "//​Libero / Unlock//"​ comparira'​ il comando** Gestisci / Lock**.\\
  
-Dopo averlo selezionato,​ per **capire se un ticket e' libero o e' preso in gestione da qualcuno**, date un'​occhiata al campo **In gestione: / Locked:** nei [[:​sis:​staff:​otrs:​comvis-internal|riquadri informativi di destra]].+Dopo averlo selezionato,​ per **capire se un ticket e' libero o e' preso in gestione da qualcuno**, date un'​occhiata al campo **In gestione: / Locked:** nei [[comvis-internal|riquadri informativi di destra]].
  
 Compare la dicitura "​**//​Preso in gestione / Lock//​**"​ quando: Compare la dicitura "​**//​Preso in gestione / Lock//​**"​ quando: