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NIENTE PANICO...!! Se lo avete preso in gestione ... anche involontariamente... potete: | NIENTE PANICO...!! Se lo avete preso in gestione ... anche involontariamente... potete: | ||
* **liberarlo** con **Rilascia/Unlock** (rimane vostro, ma i colleghi con cui condividete la coda potranno lavorarci liberamente e quando uno di loro eseguira' un'operazione significativa diventera' suo); | * **liberarlo** con **Rilascia/Unlock** (rimane vostro, ma i colleghi con cui condividete la coda potranno lavorarci liberamente e quando uno di loro eseguira' un'operazione significativa diventera' suo); | ||
- | * [[:staff:otrs:com1-internal:#Operatore / Owner|affidarne la gestione ad un collega]] della vostra stessa coda. | + | * [[com1-internal#Operatore / Owner|affidarne la gestione ad un collega]] della vostra stessa coda. |
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