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staff:otrs:argomenti-internal [2015/08/07 17:11]
marina [Code abilitate]
staff:otrs:argomenti-internal [2017/01/30 11:10]
marina [FASCIA NERA SUPERIORE:]
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 ==== FASCIA NERA SUPERIORE: ==== ==== FASCIA NERA SUPERIORE: ====
 === (1-2-3) diverse modalita'​ di visualizzazione,​ (a) impostazioni personali, (b) "​Richieste/​Tickets",​ (c) lente di ricerca, (d) Esci/​Logout,​ Lucchetti==== === (1-2-3) diverse modalita'​ di visualizzazione,​ (a) impostazioni personali, (b) "​Richieste/​Tickets",​ (c) lente di ricerca, (d) Esci/​Logout,​ Lucchetti====
-{{base3.jpg|}}+{{base3-2017.jpg|}}
 === (1-2-3) Avete tre diverse modalita'​ di visualizzazione dei ticket === === (1-2-3) Avete tre diverse modalita'​ di visualizzazione dei ticket ===
     - **icona cartelle sovrapposte**:::​ [[richieste-internal#​Vista per coda / Queue view|Vista per code / Queue view]]: ​ Visualizza **solo** i ticket //​[[comvis-internal#​Riepilogo STATO STATE|nuovi & aperti]]// suddivisi in base alla coda a cui sono stati assegnati. E' utile per chi utilizza piu' code.     - **icona cartelle sovrapposte**:::​ [[richieste-internal#​Vista per coda / Queue view|Vista per code / Queue view]]: ​ Visualizza **solo** i ticket //​[[comvis-internal#​Riepilogo STATO STATE|nuovi & aperti]]// suddivisi in base alla coda a cui sono stati assegnati. E' utile per chi utilizza piu' code.
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 ==== Code abilitate ==== ==== Code abilitate ====
-FIXME **in attesa di dati per consentire l'​aggiornamento dell**'​Elenco sintetico delle **[[code-internal| ​code e colleghi abilitati]] -/- [[code-internal|Alias ed indirizzi ​e-mail ​personali]]** ​a cui indirizzare le richieste ​per le code DISABILITATE  ​+FIXME **in attesa di dati per consentire l'​aggiornamento dell**'​Elenco sintetico delle **[[code-internal| ​Code e colleghi abilitati -/- Alias ed indirizzi personali ​a cui inviare le richieste]]** per le code DISABILITATE  ​
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